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当前位置: 首页 > 淘宝学院 > 【营销思路】淘宝店铺定位精准年入百万不是梦

【营销思路】淘宝店铺定位精准年入百万不是梦

淘妆城 / 2014-09-06
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         此帖适合新开店,或者想做品牌,或者想做的更好的卖家看,也许看的人不多,因为我知道我所讲的并不是大家所关心的问题,也就是如何增加流量,网上的帖子的标题一旦写上多少天如何做流量暴增,相信看的人很多.
 

         但是流量真的很重要吗?其实最重要的是转化率,过来看一眼又走了,那给你再多的流量也没用,最主要的是你的店铺定位没做好,也就是你的客户群是谁都不知道,你怎么才可以做的好呢?当然定位也并不是万能。

        很多人认为定位就是一句口号一样,也像王老吉一样,“怕上火就喝王老吉”一样,然后万事大吉,也就不用花心思如何了解你的客户的需求,不做好客户服务,坐在家里,这钞票就哗哗的进来了。

        
         2013年整个淘宝网的交易额已经是1.1万亿元,天猫是4410亿元。很多人为了改变命运,纷纷接踵而来淘宝开网店卖东西,他们梦想着彻底改变命运,有的人就是因为在淘宝开店成为了有钱人,命运也是因为淘宝而改变。

 

       很多人也是听别人说淘宝如何赚钱,某某人做淘宝店一年就买车买房,我只想说的是,你如果这相信你也会像他们一样,我只能说你很傻很天真。

  

 

       更多的却是宣告失败最终离开了,而有的人则还在徘徊不前,怨天尤人的思考为什么别人可以赚到大钱自己却赚不了,或者只赚那么一点点连养自己都养不活的生活小费。

 

      看看以下的数据就知道

 

      根据淘宝网的官方数据,淘宝网所有卖家的月平均收入仅为1000左右,月平均收入1000左右也就是说明近80%的淘宝用户都只是温饱而已,再联想到淘宝还存在像柠檬绿茶之类的超级卖家,他们的利润都是上百万甚至千万的,有这些超级卖家在平均收入都被拉到1000左右,可想而知淘宝中大部分的卖家都是低于1000这个平均收入的,当大家面对这个数据的时候不知作何感想?你还认为淘宝真能比上班要好吗,除非你做到皇冠级别,当然不靠刷出来,因为皇冠级别了,你的老客户的经常光顾就已经不错了。

       当初大家疯狂涌入淘宝的时候,看到先行者发财的时候,有没有想过过度的同质化竞争,最后一定是大家一起死。

 

         看了以上的图吧,就拿网上的一个大类目,女装来分析一下吧,光是金冠就有111家,兰冠有1.3万家,你卖服装有可能成功吗?只有细分类目,比如别人是卖韩版,民族风,你可以卖那种很小众的,比如像一家北京的店,店铺定位卖胖女孩的大码女装,这样竞争力小,而且客户粘性也强,是不是更容易成功。

 

       你有没有发现你做了一段时间淘宝之后发现,尽管你很努力,很付出,但你的宝贝跟同行比差的太远了,而且卖的也不好!

 

       是真的差的太远了吗?或许你的宝贝价格、宝贝的知名度以及包装没有优势!但是为什么别人能做好,而你却做不好,其中的原由很多,也许你的资金实力不够,或许你不懂电商如何操作,或者定位不对,!但归根结底是从一开始你的店铺定位就没有做好。

      
          淘宝营销中,定位决定生死。如果你想玩大,玩好,那这一课你必须好好学;如果是业余选手,看看即可。

        
        定位(Positioning),是由著名的美国营销专家里斯与特劳特于70年代早期提出的,他们认为定位是把产品定位在你未来潜在顾客的心目中,令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力,可以鲜明建立品牌,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌,这样消费者有消费需求时,可以首先想到这个品牌。

        国际上的大品牌Volvo 代表安全,BMW代表驾驶乐趣,奔驰代表尊贵品质。而淘宝上韩都衣舍的韩风、茵曼的棉麻艺术感、阿芙的纯天然,初语的人物妆,花生记的唐装,裂帛的民族风,这些是无法复制的核心竞争力,铸造了他们的品牌影响力,在淘宝上牢固的占了一席之地。

      
       个人比较欣赏裂帛定位,裂帛差不多是淘宝上最成功的女装了吧?几乎没有之一哦!同等营业额下,没谁比裂帛客单价更高,而客单价同样高的,营业额没有能望其项背的。

    

      一进店铺就感受到很浓厚的品牌气息,印象相当深刻。版面色调的统一、文字的尖锐、模特的传神、产品的品质感完美的结合,品牌的灵魂在页面中回旋,让人过目不忘。 淘宝上卖民族风的女装多得漫山遍野的,但为什么大多惨淡?因为,当你的“民族风”没有触及“文本之源”的时候,是无法卖出“女人所需幻想”的。

       品名定位:裂帛一名取自台湾作家简祯的一片散文《四月裂帛》,品牌名的小众化使裂帛的市场定位更加明确,也使的品牌理念更加清晰,其中的文艺气质与当代女青年独立自主的意识相得益彰,自然具有高识别度。

      消费者定位:裂帛的市场定位是追求时尚又怀旧,具有异域流浪情节不拘小节随性自然的年轻女性。

      差异化是裂帛的座右铭,裂帛每款衣服有独特的设计,走的是差异化、细分市场的路线,其产品在设计上夸张,大胆,突出个性,这样尽管不能获得所有的消费者的清睐,但却形成了一个忠实的客户群,一个理念是,服装不仅是一个装饰品,还要有内涵有文化,

        
           有一个线下品牌,叫华伦天奴,很多人都知道,在10多年前,这是一个相对高端的意大利时尚品牌,价格大都很高,后来,中国出现了很多华伦天奴的代工品牌,叫“华伦天奴-XX“的品牌店迅速挤进了大大小小的闹市区,华伦天奴的影响力达到顶峰,后来,各种华伦天奴开始促销,疯狂打折,店铺里挂满”1-5折“的海报,之后很快,华伦天奴和”打折“挂上了钩,不打折就不会有人买,我们也听到了“华伦天奴”品牌撤出中国的消息。

        

       如果以上二个事例如果大家感觉离我们小卖家太遥远了,那我以自己的小店为例,大家应该可以有所借鉴:

      
       本人网店在07年就开始,最初的几年,虽然生意好做,但是一直模防大卖家,他们如何定位,如何定价,甚至装修方面,但是生意一直没有起色,但是我始终相信马总说过的一句话,这句话是这样说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,却见不到后天的太阳,所以我们干什么都要坚持。”确实是这样,方向对了,坚持是最重要的,可是方向错了,再坚持离成功越远。

        直到今年,重新调整定位,大卖家走量,不管客户传来的照片如何有问题,都只管洗出来,也不调色, 然后把价格做的很低,而且网上大部分的店铺都是这样操作,甚至一些用打印冒充冲印的店铺也依然洗的很好,如果和他们拼价格拼销量拼资金,那肯定是拼不过,拼价格肯定是拼不过,除了一些用打印冒充冲印的人竞争不过他们,就算是大卖家也竞争不过他们,他们用普通的数码机器,就用你价低质吸引客户,然后用强大的资金做宣传,做推广,那我们分析了一下,我们有什么,能做什么?因为我们相信,只有一定的利润才能支持我们做的更好,走的更远,毕竟照片冲印不像别的行业,像服装的类目,拼服务,拼质量,因为消费者到一定的时候一定会理性消费,一定会改变观念,以前是淘便宜,以后的淘宝肯定是淘方便。

       如果买家在一家洗的照片,感觉服务又好,质量又好,其实对价格就不会那么敏感, 因为你定位的人群是高群人群,就要模透他们的心理,其实他们就是要的是那种感觉,那种让人花钱买服务的那种感觉,而不是仅仅为了便宜,这样的人群,从不会和你砍价,绝不会为了几元,还要你包邮,也不会为了少几元,和你在网上聊了二三个小时,就像网上说的一个段子,盖茨每秒挣250美元,每天200万美元,每年则为78亿美元。如果他掉了1000美元都不需要弯腰去拣,因为他捡钱用的时间远不只能赚1000元。

        
        分析了自己和别人家的差别,后续就和客服约定,凡是讲价,比如才十来元,还要包邮的客户,就一口回绝,因为他不是我们的最终客户,照片行业不是别的行业,利润都是微利了,十来元做下来,估计最多挣1元,以舍弃一部分的客户的时间专业来服务一些我们店定位的客户。凡是客户传来的照片,必须亲自看过,并告诉客户那些可以洗,那些不可以洗,以及洗出来效果会如何,以自己的专业知识告诉客户。

       通过以上几个事例的对比,这样事情就简单了,开店前一定要调研找差异,清晰店铺定位

      
        我们只需要找到我们产品的需求人群,对产品进行定位,你的产品是卖给谁的!你的客户群在那里?然后对我们的产品进行包装,最后打造你的店铺公信力,告诉客户在你这里买可以放心!

        
        如此简单的几步做起来可不简单!

      
       首先定位理论分为产品定位和品牌定位这两部分,产品定位其实大多数人都在操作,而品牌定位可就是需要特殊的时候才能够进行操作,那样才能达到效果最大化。产品定位分价格定位,装修风格定位。

      一是价格定位:

        
         做法:比如我是做照片冲印的,把淘宝上前三十位的大卖家的店铺全找出,看他们的人气款客单价,然后找三十家价格最便宜的店铺,找出来他们价格最便宜的产品,通过调研分析发现,网上卖的最好的产品走的是极端,要么是那种很有实力的天猫商家,要么是那些低价低质,甚至用打印冒充冲印的小店,应该这也是整个淘宝当前的通病,要么是走高端的,像6寸的照片冲印0.7元一张,要么是走价格战的,6寸的是0.4一张的,最后我选择的是0.55一张的性价中端路线。你的价格就能区分一大部分客户,决定你的客户的层次是高端还是低端,比如像火暴的聚划算,很多店家,一做活动就销量上去,不做的话,那些客户就再也不来了,因为你招来的那些客户全是低端客户,就是来捡便宜的。我认为好的产品是需要一定的利润支持,才能做的更好,走的更远。

二是装修风格定位

      做法:看店铺装修风格和宝贝详情页中图片的拍摄方法,根据照片行业的特点,像我们这种店铺必须装修的让人感觉很专业,因为毕竟不是卖衣服,在这里其实我非常不看好那些刚开店的小卖家,拍几张照片,传几个商品,做做关键词,在社区之类的做一做,就可以开张,就坐等着收钱,连旺铺都不舍的买,要知道淘宝也是马云的一门生意,你不让他赚钱,你怎么能赚的了钱,有舍才有得,你不投入怎么会有收入,用不用心,买家一看就知道的。

       
            我在装修上,光是店招这七年以来,就改动了七次,就更不用说是店铺装修了。

 

        我始终认为,要做好,需要看那些成功的案例,因为成功的故事给我们希望,但往往更有价值的,却是别人失败的故事,这些故事让我们知道他们为什么被淘汰,他们碰到了什么情况,哪能里做的不对才会失败,除此之外,我们还需要了解整个市场的发展方向,这样就可以向着正确的方向努力。

      
        很多卖家恨不的想做全中国所有人的生意,心意是好,却未必能实现,有舍才有所得,你的定位直接关系你的店铺能不能生存下来的问题。

 

 

 

 

 



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